Política de Privacidade (LGPD)

Última atualização: 5 de setembro de 2025

1. Quem somos e como nos identificar

A Cauré LTDA opera o site https://caure.world e é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio dele. Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), a Cauré LTDA atua como controladora dos dados.

2. Dados que coletamos

Coletamos dados pessoais em duas situações principais:

• Formulário de contato: nome, sobrenome (opcional), e-mail, telefone (opcional) e mensagem.
• Navegação e uso do site: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, data e hora da visita, via ferramentas de análise de tráfego (como Google Analytics).
• Cookies e tecnologias semelhantes: veja a nossa Política de Cookies para mais detalhes.

Não coletamos dados sensíveis (como informações de saúde, origem racial, opinião política ou dados biométricos) por meio deste site.

3. Como usamos seus dados

• Responder às suas solicitações de contato e orçamento.
• Prestar os serviços de traslado contratados ou orçados.
• Enviar confirmações de reserva e atualizações operacionais relevantes.
• Analisar o desempenho do site para melhorar a experiência de navegação.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Não utilizamos seus dados para envio de comunicações de marketing sem o seu consentimento expresso.

4. Base legal para o tratamento (LGPD)

O tratamento dos seus dados pessoais se apoia nas seguintes bases legais previstas na LGPD (Lei nº 13.709/2018):

• Consentimento (art. 7º, I): quando você preenche nosso formulário de contato, você consente com o tratamento dos dados informados para que possamos responder à sua solicitação.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para análise de tráfego do site, desde que não prevaleça sobre seus direitos e liberdades fundamentais.
• Execução de contrato (art. 7º, V): para processar e confirmar serviços de traslado contratados.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando a lei exige a retenção ou o compartilhamento de informações.

5. Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies próprios e de terceiros para fins de operação do site, análise de tráfego e veiculação de anúncios. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento pela nossa Política de Cookies. Os cookies essenciais são necessários para o funcionamento correto do site e não podem ser desativados.

6. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:

• Prestadores de serviços de análise (ex.: Google Analytics) para entender o uso do site — esses fornecedores atuam como operadores de dados e estão sujeitos às suas próprias políticas de privacidade.
• Plataformas de anúncios (ex.: Google Ads, Meta Ads) para fins de mensuração de campanhas, mediante seu consentimento para cookies de publicidade.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Todos os fornecedores que processam dados em nosso nome estão vinculados a acordos de tratamento de dados adequados.

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou para cumprir obrigações legais. Em geral:

• Dados de formulário de contato: até 2 anos após o último contato, salvo relação contratual em andamento.
• Registros de tráfego (logs): até 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
• Dados de transações: pelo período exigido pela legislação fiscal e comercial aplicável.

8. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmar a existência de tratamento;
• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse;
• Solicitar informações sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma solicitação para [email protected]. Responderemos dentro do prazo estabelecido pela LGPD.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Isso inclui uso de conexões criptografadas (HTTPS), controle de acesso restrito e revisões periódicas dos nossos processos de segurança. Nenhum sistema é completamente infalível, mas nos empenhamos em manter padrões compatíveis com as boas práticas do setor.

10. Dados de menores de idade

Este site e nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados sem o devido consentimento, tomaremos medidas para excluí-los o mais rapidamente possível.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Quando houver alterações relevantes, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização revisada. Recomendamos que você consulte esta página com regularidade.

12. Contato

Para questões relacionadas a esta política ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco: